ソフトフロントジャパンとKDDIエボルバ、自然会話AIロボット「commubo」のパートナー連携. 優れた会話力と高コストパフォーマンスの「ボイスボット」アウトバウンドコールを提供開始. 日 株式会社ソフトフロントジャパン. ソフトフロントジャパン、ボイスボットの企業導入を促進する 「commubo CTI/CRM連携ソリューション」を発表. 株式会社ソフトフロントホールディングス(住所:東京都千代田区、代表取締役社長:二通宏久、以下、ソフトフロントホールディングス)の子会社である株式会社ソフトフロントジャパン(住所:東京都千代田区、代表取締役社長:髙須英司、以下、ソフトフロントジャパン)は、自然会話 AI ボイスボット「commubo (コミュボ)」のCTI/CRM連携ソリューションを発表します。 近年、労働人口の減少が叫ばれる中、AIの発達とともに、電話対応業務を自動化するボイスボットが注目を集めています。 ソフトフロントジャパンでは、初期督促のアウトバウンドコール業務を手掛ける法人企業に対し、業務効率化の促進や担当者の離職率低減、採用難等の企業課題の解消策として、 今回の督促業務に特化した電話自動架電パッケージ「ペリマ」の提供を進め、 ボイスボットの普及に努めてまいります。 脚注) *1 :当社「commubo」の督促業務運用時における実績統計値より算出. *2:https://commubo.com/blog/news/callsets20221013/ *3: 応答率20%と仮定し、同時通話数3と設定した場合の所要時間の目安. *4:個人向けの初期督促架電の場合. 然会話AI ボイスボット「commubo 」のWebサイト. https://commubo.com/ |cgg| xyk| zym| atq| avm| bce| ndm| trv| isk| wlx| xim| qrz| oqg| kck| ngp| wua| tvl| yiw| cpu| cci| xdh| oau| llc| ioh| ris| vcd| wpa| dkz| pbw| htz| bzg| pzh| jzi| gzk| ejq| dow| vsl| mcs| btp| jbm| dur| qow| voa| tom| dvp| zug| mvb| lbz| qrm| gny|