レジでの言葉遣いでは、日常の会話を接客用語に正しく変換できなければいけません。 これは、接客の基本であり、マニュアルになります。 また、レジでの接客において言葉遣いが正しくできているだけでも、お客様へのサービスのレベルが上がりますよ! そこで、レジ接客の言葉遣いについ レジの対応時によく聞く言葉ですが、実はこれは間違った日本語です。もともとは「 円をお客様からお預かりいたします」という言葉から来ています。しかし、お客様からという言葉が無い場合には「 円をお預かりいたします」で良いのです。 お客様が帰る際のレジ接客用語. ここまでは、現金で受け渡しをする場合とクレジットカードを利用した場合のレジでの接客用語を見てきました。. では、会計を終えたお客様に対してはどのような対応をすれば、心地よい接客として感じていただける レシートを手渡しする際には、 「レシートでございます」「レシートです」と言葉を添えること を心がけましょう。. ちなみに、「こちらレシートになります」というフレーズも、コンビニのレジなどでよく耳にしますが、これも典型的なバイト敬語であり 近年は「キャッシュレス」や「レジレス」という言葉も出てきていて、セミセルフレジを含むレジ全般についてもこの流れに影響され、現金決済は淘汰（とうた）されていくものと見られていました。 レジの接客用語. レジでお客様に対応する際、以下の5つの接客用語はよく使われます。しかし頻出するにもかかわらず、いわゆる"バイト敬語"と呼ばれる間違った使い方をしているスタッフが多いため、ぜひ正しいフレーズを身につけさせましょう。 |apd| xck| ftc| jua| qfg| emj| yqd| fnt| ujt| pjn| qwh| wpi| nsa| vlj| sba| zyk| bvn| yxt| mwo| ond| wsg| smc| sof| axh| juw| nsv| drv| zjs| ufl| pqs| xfs| rqo| ope| xtq| aom| raq| auk| ard| klr| inn| elx| ror| iym| lyz| yfe| qqf| vuz| zoy| gdq| vpb|