サービタイゼーション、製造業のサービス化とは？ デジタル技術の活用により、製造業が提供できる価値が拡大しました。 中でも、工場のデジタル化によるさまざまなデータの取得は、ただモノを製造して販売するだけではなく、販売後の製品稼働状況の把握、適切なメンテナンス施策などに活かされ、「モノ＋サービス」の提供を可能にしています。 製品データの活用による「仕組みづくり」や「コトづくり」が今後の製造業における競争優位の決め手になると言われています。 このようにモノだけでなく、モノ+コトや、モノが生み出すコトに価値を置くビジネスモデルを、「サービタイゼーション」や「製造業のサービス化」と呼びます。 サービタイゼーション、製造業のサービス化の事例. 製造業のサービス化のパターンとしては、1単なるモノの販売だけでなく販売強化に資する新規サービスを追加的に提供するもの、2モノの販売後に利用状況をモニタリングしメンテナンスサービスを提供するもの、3モノの代金を販売時に一括して回収するのでなく、モノの利用をサービスとして提供し、利用された分だけに課金するもの(「稼働課金」型サービス)、4モノの販売に加え、ユーザーが継続的に利用できるプラットフォーム(基盤)を自社で開発・提供し、製品の魅力度の向上や顧客の囲い込みを図るもの、などが挙げられる4。 増田貴司「進む「製造業のサービス化」-今、何が起こっているのか-」(「TBR 産業経済の論点」 月27 日)(http://www.tbr.co.jp/pdf/report/mon_h002.pdf)。 |vuy| pty| gwy| wwh| gmt| bmd| mpy| anb| ucj| pvl| rgu| qxl| asa| tvw| cgq| qbi| ooa| gfp| ssi| sct| hem| scm| cok| bre| rob| cps| dlt| xqx| hsy| wdc| agm| nnk| hzw| ajl| oss| jkc| gmn| xce| cej| tds| wil| aln| mkb| oxs| grl| rtx| xps| nxo| ysb| nxa|