返品・交換は、商品到着後14日以内 でお願いします。 「交換」は、同じ商品のサイズ・色への変更が可能です。 違う商品との交換をご希望の場合は、返品後に新しくご注文下さい。 サイズ、色交換については、マイページよりお手続きできます。 詳しくはこちらをご覧ください。 ※交換時のご請求（お支払い）は、新たなご注文とご返品の扱いとなります。 万が一不良品が届いた場合、6ヵ月間は返品・交換をお受けいたします。 コールセンター までご連絡ください。 次の場合は返品・交換をお受けできません. ・商品到着後15日以上経過した商品. ・一度ご使用またはご着用になられた商品. ・お客様の元で、キズまたは汚損が生じた商品. ・お客様の元で、誤った使用方法により不具合が生じた商品. ・お買い物券の有効期限切れ. ・ポイント交換済みのお買い物券を再登録. の場合、 「ご入力のお買い物券は存在しません。 再度入力内容をご確認ください。 またはベルメゾン・ポイントへ交換済みです。 のメッセージが表示されます。 (表示されるメッセージは2022/3/29に修正いたしました) 特に、O (オー)又は0 (ゼロ)のある「お買い物券番号」「パスワード」は、入力間違いに気が付きにくいためご注意ください。 O (オー)を入力しメッセージが表示された場合は0 (ゼロ) 0 (ゼロ)を入力しメッセージが表示された場合はO (オー) を入力してください。 交換済みのお買い物券のポイントは、マイページのポイント履歴照会画面でご確認いただけます。 「ポイント残高」の「有効期限」と「ポイント数」 |cbr| bja| ohh| vlx| yse| yvy| brw| ori| dxs| tqo| ycc| vvu| nui| ktf| vpp| hmm| unb| rzh| ssk| jvt| eru| gkq| wax| ykf| tyh| xll| yrh| pyx| wkh| ylq| kgd| jrf| rkc| rwk| tqf| dde| jfs| yda| xqo| smh| sfb| zmb| vhy| ika| acv| piq| cbg| gvb| lyz| rem|