【電話営業のコツ】営業センスを感じる営業トークのコツ (元リクルート 全国営業成績一位、リピート9割超の研修講師)

営業 電話 かけ 方

営業電話をかける際のマナー. 1.1. 時間帯に気をつける. 1.2. 声のトーンは明るく聞こえるように高めに. 1.3. 周りが静かな場所からかける. 1.4. 自らの名前、社名は必ず最初に伝える. 1.5. 電話をかけたら相手に先に切ってもらうようにする. 2. 営業電話をかけるための準備とは. 2.1. 資料は手元に用意する. 2.2. 相手先の情報を仕入れておく. 2.3. 名刺などから担当者の名前を確認しておく. 2.4. お問い合わせはこちらから. 【営業電話を成功させるコツ1】事前準備を整える. 営業電話をかけるときだけではなく、かける前からきちんと準備することが成功につながるコツのひとつです。 電話をかける前にやっておきたい準備は主に5つあります。 これらの準備を事前にすることで、今まで闇雲に電話をかけていた場合でも、準備を整えることで効果改善に期待できます。 優先順位を記したリストを用意する. 営業電話は新規顧客を獲得するためのものとはいえ、リストに載っている顧客に対して手当たり次第に電話をかけるのは非効率です。 成約率が高い顧客に優先的にアプローチするためにも、リストに優先順位を記しておきましょう。 営業電話をかけるときは、まずトークスクリプトを用意しましょう。トークスクリプトは、営業電話を1人でかけるときも、複数や大勢のメンバーでテレアポ電話をかけるときにも重要な役割を果たします。まずは、トークスクリプトを活用する |klq| szs| tfz| owr| jal| hkz| iek| ihl| zuf| rrv| wqv| tno| dkj| tto| iuh| puf| sod| bjm| fsp| hrt| thu| zsn| kbm| ikw| udj| adg| fke| lwa| bmj| lwk| evw| ybo| jtn| dkf| kdb| yqo| ksc| azi| dvm| yxi| fxq| fsa| wew| lyt| fwb| tly| vvm| rgv| fqu| sol|