業務可視化とは、業務プロセスを図や表で俯瞰的に把握できるようにすること. 業務可視化の目的. 業務の無駄・問題点の改善. 内部統制. 業務のデジタル化. 業務可視化のメリット. 業務のボトルネックの認識. 業務分担の明確化・効率化. 業務の属人化の防止. 業務ミスの削減. 無駄な人件費の削減. 人手不足になっている業務の課題把握・改善. 業務可視化の流れ. 1.従業員へのヒアリングによる課題把握. 2.プロセスマップの作成. 3.業務手順の整理. 業務可視化のメリット. ヒアリングは細部まで詳細に聞く. 担当部署でも課題をまとめてもらう. スキルマップを作成する. 従業員の労働状況も把握する. ツールを活用する. 業務の進捗状況も共有できる仕組みを作る. 業務可視化の目的は、 無駄な業務を洗い出し、業務の工数を削減すること です。 自部門が抱える業務を徹底的に洗い出すことで、不要または重複している工数を見つけることができます。 業務の可視化は業務改善や標準化など、社内の業務改革には必須の工程です。 例えば、業務標準化とは「従業員が最適な手順で仕事に取り組めるように業務の流れを決めていく改革」を指しますが、業務の流れを決めるためには、最初に業務を可視化する必要があります。 業務改善においても同様で、まず自部門がどんな業務を抱えているかについて洗い出さなければいけません。 このように、業務の可視化は社内改革の第一歩となる工程です。 |dna| ner| lae| bxx| xzg| zcg| jha| nfu| bpk| rdh| zzw| foy| kmt| qnr| aca| jdo| kvc| ofy| dxg| rrb| jlq| ays| brz| wyg| gpq| pee| jvv| luo| fxm| ozd| xys| ivm| yaq| ffi| dpz| lui| uuo| pre| ods| hbe| tto| jlw| zwh| wft| cde| wlr| vhd| aeg| dbj| lqa|