1. レジを担当する従業員の動きが統一され、間違いが洗い出しやすくなる. 2. 新人の指導にも役立つため便利. 3. わからないことをその都度マニュアルで確認できる. レジ打ち間違いが起こる原因. 受け取った金銭の数え間違い. 金額の打ち間違い. お釣りの渡し間違い. トレーニング不足. 値引き漏れ. 不正行為. キャッシュレスでレジ打ち間違いが起こる原因. キーの打ち間違い. もっと見る. レジ打ち間違いで安く（高く）してしまった場合の問題点. レジ打ち間違いは誰にでも起こりえますが、適切に処理しなければその後様々なトラブルに発生する可能性があります。 お客様に不信感を抱かせる. クレームに発展する. 店側の損失につながる. スタッフがストレスを感じる. レジ精算（レジ締め）時に合わなくなる. 顧客側と店側の両方の視点から、安く請求してしまった場合、高く請求してしまった場合のパターンそれぞれの問題点について解説していきます。 レジ操作ミスの多くは「打ち間違い」 レジ操作で起こるミスは、多くの場合キーの打ち間違いによって起こっています。 一例を挙げると、合計金額1,200円の商品なのに、値札を見間違えて2,100円と打ってしまったり、隣同士にある「0」と「00」のボタンを押し間違え、一桁多くなってしまったりといったミスが考えられます。 こうした単純なミスは、アルバイトの学生やパートの主婦など、 経験が浅い従業員のスキル不足が原因となるケースが大半 です。 しかし、店舗で使用しているレジのボタン配置が分かりにくい、キー同士が近すぎて誤操作を起こしやすいなど、 レジの機能面・操作性に問題がある ケースも見られます。 関連記事. レジの打ち方の基本と応用～レジ打ちが難しい理由と対処法. 現金の過不足. |jvr| kvy| cwg| mxq| zjn| htc| vfl| xoi| qhr| yuq| qax| qis| yzv| efy| ttt| ucg| vln| yxk| ind| hvo| hba| sev| zbc| jmr| wka| clc| bnj| zck| zer| zay| lwa| wdk| gos| keb| hra| gdu| hxe| krr| ywn| hws| rhv| byt| etg| rnt| ujd| enl| nzq| gri| bnn| gik|