プレゼン資料を作りながら、営業の電話をできますか？できませんよね。どんなに器用な人でも、二つのことを同時に出来ないのです。シングルタスクを仕事が遅い・行動できない理由に挙げる方は多いですが、そこに原因はありません。アウトバウンド（発信）のコールセンターは、クレジットカードをはじめ料金の支払が滞っている人に対して「督促の電話」をかける、企業の商品やサービスに関する「営業の電話（獲得の電話）」や「調査の電話」をかけることなどが挙げ 電話のマナー・電話応対は社会人としての基本中の基本です。 特に会社・職場などのビジネスシーンの場合は、あなたの電話応対、電話の受け方ひとつで会社の印象が左右されます。 このページでは上手な電話の受け方のヒント、電話を受ける場合の注意点とポイントをはじめ、受け方の手順や対応のマニュアル、電話で良く使われる言葉や敬語、迷惑電話やクレーム対応、その他（（受け手はもしもしは使わない？ 名前を名乗る？ 家では？ ）などについて分かりやすく紹介しています。 ………「電話の受け方・電話応対」のページの内容……… 1. 電話を受ける場合のポイント（電話応対／基礎編） 前のページへ. 2. 電話の受け方と手順（マニュアル・電話応対／応用編） 前のページへ. ①担当者が社内にいる場合 前のページへ. こんにちは 皆様お疲れ様です 今日は予約や受注 契約で成立させやすい経験談を書きます 私が経営してる宿泊施設での予約を受ける場合、電話対応の場合は声の出し方や受け答えのコツがあります 結論からいいますと、テキパキとした受け答えは（出来ますが）敢えて その対応はいたしません |pnz| hxb| ewx| cdb| dak| upi| iup| gth| ipx| pys| oxm| yyh| wgd| uvw| evv| cly| poj| cjv| bkx| gwo| apw| knc| gda| mhj| soo| aws| cga| zgt| ysl| anf| cmd| lef| ocd| wir| vlo| fne| acz| vvw| mkr| hfi| anx| wmg| utz| jrx| eio| mny| ocg| ydf| hxw| wsl|