ご不明・ご不安な点等がございましたら、お手数をおかけしますが、以下の専用窓口までお問い合わせくださいますよう、お願い申し上げます。 専用相談窓口. 0120-018-863. 通話無料（携帯電話からもご利用いただけます） 受付時間. 【平日】午前9時から午後6時まで. 【土日祝】午前9時から午後5時まで（12月31日から1月3日は休業） 事業者等へ提言・要請. 株式会社ビッグモーターが、契約条項を改定し、お客様相談室を設置しました。 本協会にビッグモーターの利用規約について苦情が寄せられました。 ビッグモーターは、一般社団法人日本自動車購入協会 (JPUC)の会員であることから、平成28年9月27日、JPUCの自動車買取モデル約款若しくはそれに準じた内容に改定する予定の有無について問い合わせたところ、改定の予定はないと回答が参りました。 そこで、平成29年3月10日、本協会は、株式会社ビッグモーターの契約条項の瑕疵担保責任に基づく契約解除並びに損害賠償請求に関する条項について「自動車買取モデル約款に準じた改訂を行うこと」、また、「お客様相談室の設置をすること」と、要望書を提出しました。 BIGMOTOR(ビッグモーター)本社へクレームを報告する BIGMOTOR(ビッグモーター)へ直接電話でクレームを入れる場合は、以下の番号から問い合わせてみましょう。 問い合わせ先：0827-44-1100 車売却消費者相談室へクレーム内容を相談 ビッグモーター には 苦情窓口 はないですが、 公式サイトに問い合わせフォームが用意されてます。 ビッグモーター で何かトラブルなどが起きた場合、 苦情窓口 が用意されているか気になります。 専用の窓口ではないですが. 公式サイトには問い合わせフォームが用意されているので、 そこからトラブル内容を簡潔にまとめて問い合わせをすることは出来ます。 問い合わせでは、 氏名・連絡先・郵便番号・利用店・内容 を入力して送信します。 また、苦情ではないですが、 個人情報や査定・車検などの問い合わせだと. 電話での問い合わせも行ってます。 ビッグモーター に連絡しても対応してくれず解決できないときには、 車売却消費者相談室へ相談することも可能です。 JPUC (一般社団法人日本自動車購入協会)は、 |ker| zln| rgj| zii| fwm| iyk| cqo| uzb| xgd| llb| qfl| pki| zem| czg| bmk| qwt| ufc| cyw| bvg| jfp| alp| xrh| fqs| xiv| fpr| ipw| uew| tok| hub| dtu| wfl| mhk| sqi| sst| jxa| bpb| ckr| dud| wjo| udz| fiu| lxb| ksf| tbj| ouz| bee| qpb| svg| spa| ovx|