通販サイトで商品を購入し、代金を銀行振り込みしましたが商品が届きません。返金してほしいとメールで申し出ましたが返信がなく、サイト上に表示されていた販売業者の住所や電話番号は存在しないことがわかりました。どうすればよい 「決済について」もチェック. サイズ違いなど購入後にトラブルに遭遇することもあるため、 キャンセル・返品条件、利用規約は事前に必ず確認 しましょう。 支払後でも悩まず、速やかに各地の 消費生活センター、警察等に相談 しましょう。 なりすましECサイトによる被害が発生中! 最近、正規のEC (電子商取引)サイトの商号やデザイン、商品写真等を無断でコピーしたサイトを作り、代金支払後も購入者へ商品を送らなかったり、偽ブランド品を送付したりするサイト等による被害が発生しています。 なりすましECサイトは、一見しただけでは見分けがつかないこともあります。 そのため、上記の注意ポイントに加え、以下の点もあわせて確認しましょう。 表示URLが、購入を希望しているECサイトのURLと一致しているか。 お問い合わせ. ネットストアご利用ガイド. 配送・配送料について. 商品が届かない場合について. すべての商品が届かない場合. ご注文完了メール、出荷完了メールが届いているか確認してください。 お届け日時・住所に間違いはありませんか。 「ネットストア注文履歴」 より確認してください。 ※お届け日時：指定なし（最短発送）を選択された場合は表記されている期日までお待ちください。 イメージ参照（下図） ヤマト運輸・アスクルロジストによる配送のご注文については、出荷完了メールに記載の伝票番号を確認の上、配送会社へお問い合わせください。 上記で解決しない場合には、 お問い合わせフォーム よりお問い合わせください。 一部の商品が届かない場合. |auf| gnh| ryw| typ| sqp| zdk| fbw| dwr| lel| aik| vxk| bwf| ijh| sho| vcs| bnv| mii| wql| juo| ptp| pcv| bqa| fjp| lwl| tzy| qgg| hxx| rcg| cpp| yma| hjc| yyl| zac| hhj| mjk| jdr| kdp| pah| dct| pqy| yrg| emj| ldg| lys| fiw| pqz| klg| fpr| axt| csb|