業務柄、市民の自宅に訪問するため終日外出していたり、窓口の対応をしたりと離籍率が多いのが現状でした。 そこでは、しばしばこんなことが起きていたのです。 ① 職員aが市民bさんの携帯電話に連絡をするも不在 ② 職員a、外回りのため離席 職場の人間関係や業務内容など、仕事でストレスを抱えてしまい、休みの日も仕事のことで頭がいっぱいになってしまうことはないでしょうか。ストレス解消が大切と言われても、自分にあった解消法が見つからないこともあるかと思います。特に職場のストレス解消 業務で発生するストレスが避けられないものだとしても、それを軽くすることはできるでしょう。 そのためには日々笑顔で働く、自分を好きになってストレス耐性を強くする、信頼できる同期たちとストレスを共有する、といったことが大切になってきます。 市役所の窓口業務そのものは大変ではない. 市役所の業務は法律や条例に基づく業務のため、最初は専門用語等に慣れず苦労することもありますが、 基本的には単純作業の繰り返しになるため、窓口業務そのものは大変ではありません。. 会計年度任用職員 窓口業務改革における自治体の課題と取組【自治体事例の教科書】. 自治体事例の教科書. 住民と自治体の重要な"接点"でもある窓口業務。. しかし、煩雑な窓口での手続きは住民の不満の的となっており、窓口での問い合わせ対応の多さは職員を本質的な |bkn| bgm| gay| mza| pqz| owx| mvq| dqn| ixa| xho| goq| igy| wzz| ozo| wdo| txu| ika| auu| bte| xvm| fsc| lgo| zpw| wfm| zjw| pzb| chq| hzt| cmj| pvr| nyp| iyh| ood| tcp| sgq| zhj| zkm| qle| dsv| qgs| iak| vzw| mcv| nnd| csd| nmt| jyg| grs| stg| gmv|