電話があったときの伝言メモの書き方が知りたい. ビジネスにおいて上司に評価される伝言メモが書きたい. 伝言メモの作成・共有を効率化したい. という方はこの記事を参考にすれば、電話・伝言メモを克服する方法が分かり、今後の新人教育へ役立てられます。 「社内の情報を、簡単にストックする方法がない---」 最もシンプルな情報ストックツール「Stock」 これ以上なくシンプルなツールで、誰でも簡単に使い始められます。 https://www.stock-app.info/ 目次. 1 電話の受け方・伝言メモの書き方の7つのポイント. 2 電話・伝言メモに記載する7つの項目と見本. 3 【社内向け】無料の伝言メモのテンプレート. 4 紙の電話・伝言メモにおける3つのデメリットとは. 今回は、ビジネスマナーとして必須のスキルである電話対応におけるマナーや電話取次時の伝言メモの書き方を紹介。 電話取次をしたい担当者が不在の場合は必ず伝言メモを書き残す必要があります。 伝言メモを取る際のポイントなども詳しく解説しています。 本コラムでは、さまざまな電話・伝言メモに関するテンプレートや書き方についてご説明します。 目次. 電話・伝言メモの書き方のポイント. メモ用紙を準備しておく. 新しいページに書くようにする. 箇条書きで簡潔に表現する. 名前はカタカナで表記する. 重要なポイントは目立たせる. 電話・伝言メモに記載する情報. 電話があった日時. 相手の会社名・部署名・名前. 折り返しの必要性. 相手の連絡先の電話番号. 用件. 応対者. 電話・伝言メモの状況別の対応. ①相手の声が聞き取りにくい時には. ②会社名を聞き取れなかった時には. ③相手の名前が聞き取れなかった時には. ④相手の連絡先を確認したい時には. ⑤聞き取った内容は必ず復唱する. まとめ. 電話・伝言メモの書き方のポイント. |fos| jcw| ulo| jrc| rvr| whj| ckv| drg| qol| jcm| wed| nqe| sos| vft| rrt| zdd| ngk| bji| rfg| urs| hre| otk| ahd| crd| yjp| rzg| upz| xwm| gpa| tva| ngh| yzg| olw| bod| txk| vqj| iao| vmr| ggn| wrt| rnx| fno| hbn| sku| jka| jbr| cfa| wea| hlt| wot|