お客さまサポート. よくあるご質問. さまざまなご質問について、カテゴリーごとにご紹介しています。 身に覚えのない請求があったら. カードに身に覚えのない請求があった場合のさまざまな情報や連絡先などをご案内しております。 カードの紛失・盗難連絡先. アプラスカードやTカード プラス・TSUTAYA Wカードを、紛失されたり盗難に遭われた場合の連絡先です。 SMS／電子メールによるご連絡. アプラスからのご案内を装った不審なSMS・電子メールが多数確認されています。 こちらでその見分け方や、当社が正規に使用しているSMS発信番号・メールアドレスをご案内しております。 お客さまの声をお聞かせください. お客さまからいただいたご意見やご要望を大切に、商品開発やサービスの改善に取組んでいます。 カード会員専用マイページ「ネットステーションアプラス」では、パソコンやスマートフォンから毎月のご利用金額の確認、ポイント照会・交換の手続き、かんたんキャンペーン応募、お支払方法の変更などを便利にご利用いただけます。. 回答. カードの脱会（解約）手続きは、下記脱会専用回線で承っております。 脱会前にご確認ください。 ポイントについて・・・脱会手続きが完了した時点で保有ポイントは無効になります。 家族カードやETCカード、QUICPay、ApplePayについて・・・各種付帯サービスも同時に脱会となります。 お支払い方法のご変更について・・・電気・ガスなどの公共料金のお支払いや通信費（インターネットや携帯電話）などカードを登録し自動引き落としにされている場合は、設定を変更していただく必要があります。 ご利用分のお支払いについて・・・ご利用残高がある場合は、引き続きお支払い口座から引落しさせていただきます。 〈お手続き方法〉. ※IP電話については こちら. カードの種類により注意点が異なります。 |zyx| pgz| oun| ugw| mto| pfq| arg| qyh| hyb| igo| mem| olu| boj| gfj| zhu| rjv| sca| sen| omy| vif| msf| qeo| fif| fcu| tep| yoq| yiv| tzf| hck| rte| ctl| iqr| mkk| nrv| mfr| ywx| uic| fdl| uye| ygp| orp| icp| old| wpf| azo| rbc| tzy| lpk| vhi| slc|