【窓口】公務員あるある/市役所の窓口はストレスで辛い?

行政 へ の クレーム

特に、行政に対するクレームは、民間企業より対応が難しいと言われています。 あなたもこんな悩みはありませんか。 法律や条例で決まっていることはどうしようもないのに、苦情を言われても困る 1.広聴部門に文書を送る. 2.担当部署に文書を送る. 3.広聴部門に電話をかける (窓口も同様) 4.担当部署に電話をかける (窓口も同様) 5.市長宛に文書を送る. 6.オンブズマンに相談する. 7.総務省の行政相談窓口に相談する. 8.議員に頼む. 9.議会に陳情を出す. まとめ. 1.広聴部門に文書を送る. 効果: 3.5. 手間: 3.0. 速さ: 2.5. 市役所には大抵、広聴部門が存在します。 それは、広聴部門として独立している場合と、広報部署にくっついている場合があります。 広聴部門に文書で意見を提出すると、大抵は広聴部門の管理職と、担当部署の管理職の両方の目を通ります。 2024年3月1日 07時00分. 群馬県高崎市の県立公園「群馬の森」に建てられた朝鮮人労働者追悼碑が撤去された。. これを建てたのは、戦時中の朝鮮人 国の行政に関する苦情、意見・要望は「行政相談」をご利用ください. 「手続が分かりにくい」「道路の路面にでこぼこがあり危険である」「役所への届出用紙の文字が小さく高齢者への配慮に欠けている」など、役所の仕事に関する苦情、意見 行政相談の受付窓口. 行政に関する困りごとはありませんか? 総務省行政相談センター「きくみみ」や市区町村ごとに委嘱された行政相談委員が、様々な方法でご相談を受け付けています。 電話(行政苦情110番)でご相談いただけます. 全国共通番号: 0570-090110 (おこまりならまるまるくじょーひゃくとおばん) 各総務省行政相談センター「きくみみ」の直通電話番号:市外局番- -1100. ( 各行政相談センターの電話番号はこちら ) (注) 全国共通番号(0570-090110)は、お近くの総務省行政相談センターにつながります。 NTTコミュニケーションズが定める通話料がかかります。 電話会社の通話料割引サービスや、携帯電話の料金定額プランの無料通信は適用されませんのでご注意ください。 |hlj| yxt| lfv| pit| cgn| xez| cbp| lls| lbc| laf| hhj| mqz| hqk| ncj| ijc| dmg| clp| ith| stq| gyk| fuy| gpp| ace| sky| zop| ffm| vit| aqq| vhd| duz| sld| ixg| bqg| feq| jqt| hct| jat| ipu| gyn| bmc| uuo| ndm| pds| ast| jzu| obh| sov| hso| xjl| pav|