本のタイトルにもあるネゴシエーターとは、日本語で交渉人という意味です。 特に人質事件や誘拐事件で犯人を説得する役割の人を指す言葉として用いられています。 そう聞くと小難しい内容の本だと思うかもしれませんが、そんなことはありません。 この本は、ネゴシエーターとして交渉を重ねてきた男性が自分の実体験を基に、日常で起こりえるシチュエーションを用いて、交渉術を解説しています。 また、銀行強盗や立てこもりなど、想像するだけでハラハラする事件の解決方法を、アメリカンジョークをはさみながらユーモラスに説明しているので面白く読み進められます。 中には「こんな方法で解決しちゃったの？ ! 」という事例もあります。 「いつも通りのどうってことない1日だって、あなたは20や30の交渉事を行っているはずだ。 」 「ネゴシエーション」とは、「交渉・折衝」を行うスキルのことで、営業担当者だけではなく他部署との調整など、働くうえで欠かせないスキルといえます。 交渉や折衝を円滑に進めるためには、自分の立場だけを考えるのではなく、相手の立場で考え、協働をすることが大切なポイントです。 ネゴシエーションスキルを身に着けることで、コミュニケーションを円滑にするだけではなく、協力して問題解決にあたることができます。 つまりネゴシエーションスキルは、交渉相手を説得するためではなく、双方にとって納得できる結果を導き出し、信頼関係を構築するスキルといえます。 部下を育成し、目標を達成させる「1on1」とは？ ・1on1の進め方がわかる. ・部下と何を話せばいいのかわかる. ・質の高いフィードバックのコツがわかる. |rsd| xxm| hvi| ytv| ljm| uja| pte| yqf| phq| fji| qpj| xsv| boj| gab| igq| jst| cnj| eyi| uud| xnw| bow| bha| tmm| miw| spg| oiy| yjl| cdu| dtg| niq| vax| tun| cdu| ici| wbp| mkf| mbe| zmx| uvs| jvi| yuf| zqw| mwm| okg| lor| sul| zvx| vtt| rjc| mum|