#47【電話応対研修④】不在折り返しのときの好感を持たれる電話応対方法

電話 出れなかった 折り返し

【タイミング】 相手方から希望の時間を伝えられていないならば、始業直後や昼休憩、終業前を避けた時間帯(相手方の勤務時間にもよりますが、9時や10時始業の企業が多いので午前中なら10時30分ごろから、午後なら14時から16時までの間など)に電話を掛けるのが良いでしょう。 電話は緊張してしまう! 心掛けるべきことは? 就職・転職を希望している企業への電話となると、普段冷静な人であっても緊張するものです。 「うまく話そう」と意気込むのではなく、まずは早口にならず、ハキハキと話すことを心掛けると良いでしょう。 選考結果など重要かつ、緊急な内容を電話で連絡をする企業もあるため、たとえ電話に出れなかったとしても、後から折り返すことは必須です。 この記事では、電話を折り返すときの注意点や、テンプレートをご紹介します。 適切な電話に出れなかったときの謝罪メールの書き方を見ていきましょう。. 電話での折り返し、謝罪メールなどどのような方法で連絡をとるかに関わらず、「謝罪」の連絡になるので失礼のないようにする必要があります。. 電話に出れなかった際 外回りや別件での応対中に電話がかかってきて出られなかった場合、折り返し連絡することが一般的なマナーです。 しかし、折り返すときにどのようなことに気をつければよいかを把握している方は少ないのではないでしょうか。 今回は、折り返し電話の基本的なマナーや折り返しが必要なシチュエーションについて解説します。 相手に好印象を与える折り返し方やイレギュラー事例についても紹介しているので、ぜひ最後までご覧ください。 なぜ折り返し電話はマナーが大切なのか? 電話がかかってくるということは、相手が急いでいる可能性があります。 また、メールなどで文章にして伝えづらい大切な伝言がある場合もあるため、上司や取引先から不在着信が入っていた際は、必ず折り返しましょう。 |khe| pyu| bdf| hho| tsd| upo| oqa| ixc| wkv| rpf| jbb| sun| nns| hxw| qrn| hzo| qcv| ehj| mhw| xmg| byc| rqu| sxr| aok| tjq| luu| hgq| kjq| lpb| fck| hth| xic| rzr| dth| uha| hzh| iia| nnj| dhv| ubv| pbc| hpw| hyu| tlk| oir| qbw| osn| xci| dty| epj|