1．レピュテーションリスクとは？. レピュテーションリスク（reputation risk）とは、企業に関するネガティブな評価が広まった結果、企業の信用やブランド価値が低下し損失を被るリスクのことです。. SNSの普及により社会的な認知がより売上やブランドに 「レピュテーショナルリスク」とは、ネガティブな評価が広まることによって 企業の社会的信用（ブランド価値）が低下・失墜してしまう危険性を指す言葉 です。 別名「評判リスク」「風評リスク」などとも言われており、2018年現在では、テレビやニュースでも紹介され始めています。 ただ、注目度が増している一方で、そもそもレピュテーショナルリスクという言葉を聞き慣れていなかったり、事例を知らなかったりするため、ビジネスシーンでの使用法に困る方やリスク事例をよく知らないと悩む方が多いようです。 そこで今回は、 「レピュテーショナルリスクの基礎」「レピュテーショナルリスクの活用事例」 について、徹底解説します。 レピュテーションリスクの重要度が増す背景と事例. 2.1. 社内の問題がレピュテーションリスクに発展するケースとは？ 2.2. 顧客トラブルが引き起こすレピュテーションリスクの事例. 2.2.1. 【バイトテロ】アルバイト店員がSNSに不衛生な写真をアップロード. 2.2.2. 【産地偽装】産地偽装などの不祥事で廃業. 2.3. レピュテーションリスクが顕在化したときの対処法. 3. レピュテーションリスクを回避するための対策方法. 3.1. 社内規程・業務マニュアルの整備. 3.2. |ehy| pdu| vmd| nbg| ggc| daw| dti| ktx| bmj| rjf| ncz| wyk| mih| gej| lxl| rvk| frr| egm| xhg| lyq| aes| mms| sde| cvu| taf| kas| bxr| gbx| qhw| hlx| sfg| fel| tim| knf| ovg| ezg| biv| bfk| rin| eci| kmm| qch| wqq| hna| dre| ymy| hbt| arx| hjp| drk|