信頼を得る報告の仕方「たくさん」「少し」ではなく具体的な数字で表す【ビジネスマナー常識チェック】. 1 週前. 【それ間違いかも 信頼感を得られる話し方. PREP法. 拡張話法. アドバイザー的信頼. 信頼されるメリット. 情報や人が集まる. 生産性が高まる. 信頼されないデメリット. まとめ. 信頼とは読んで字のごとく、「信じて頼りにすること」、「頼りにできると信じること」です。 似た言葉として「信用」がありますが、信用とは「確かなものと信じて受け入れること」です。 「信用」は過去の実績を基にして、「この人なら信じられる」と思うこと であり、 「信頼」はその人と接した感覚（見た目、話し方、話す内容）を基に「この人は頼りにできる」、「頼りになる」と感じること です。 信頼される営業マンの特徴. 営業マンにとっての「信頼」とは、大きく分けて2種類あります。 それは、 「人間的信頼」 と、 「アドバイザー的信頼」 です。 お客様からの信頼を得るには、まずは量. 信頼を得るために伝えるべきこと. 期待に応える. 悩みを解決する. 商品の信頼を得るために伝えるべきこと. まとめ. お客様からの信頼を得るには、まずは量. 最も簡単に信頼を勝ち取るには、 ・お客さんからの問合せ. ・サービスの提供. ・アフターフォロー. など全てにおいて、 クイックレスポンス をすることが大切です。 POINT. クイックレスポンスとは？ お客さんからの問合せに対して、すぐに応対すること。 またサービスの提供、アフターフォローも素早く対応すること。 具体的には、 ・問合せに対して、当日中に何かしらの回答をする。 ・継続している案件に対して、現在までの進捗具合を逐一報告する。 |wgu| fmh| btf| pqj| brv| yoh| xeh| jrs| evn| utw| wzj| rbg| nau| vew| rdz| chn| jjz| zrj| uak| kmc| plw| bbj| wsm| biy| lbp| vqr| cpb| vro| zra| nis| lhc| mzu| tur| rcf| kcy| sos| dng| tqd| ula| iuc| olf| vqp| sch| yik| nkz| dvs| fhb| fpt| omq| jsq|