飲食 店 ブラック リスト
「飲食店」の倒産は768件発生し、過去10年で最も少なかった22年(452件)から1.7倍に急増するなど、20年(780件)に次いで過去2番目の高水準だった
相次ぐ客の無断キャンセル 飲食店が『ブラックリスト』作成を開始!. ?. - grape [グレイプ] grape(グレイプ). 相次ぐ客の無断キャンセル 飲食店が『ブラックリスト』作成を開始!. ?. By - grape編集部 公開: 2018-02-15 更新: 2018-02-15. 飲食店. Post LINE
1 飲食店にブラックリストは必要か. 2 ブラックリストの活用方法. 2.1 予約の無駄をはぶける. 2.2 無断キャンセルしやすいお客の動向を知る. 2.3 情報や事案の共有ができる. 3 ブラックリスト作成の注意点. 3.1 ブラックリストも個人情報です! 3.2 ブラックリスト作成のポリシーをきちんと明記しよう! 4 まずは規約を整えてからブラックリストを作成しよう! 5 まとめ:ブラックリストは有効だが運用方法に気を付けよう. 飲食店にブラックリストは必要か. ブラックリストというと借金問題などで自己破産などをしてしまい、しばらくの間お金を借りたりクレジットカードを作ったりできなくなることをイメージする人も多いのではないでしょうか。
いわば飲食店予約の"ブラックリスト"共有システムですが、ドタキャン防止システムのデータベースには「電話番号」「ドタキャン日時」「予約人数」のデータのみを登録するため、「個人情報保護法に抵触しない範囲」として弁護士事務所にも確認を取っているとのこと。 また、消費生活センターへも問い合わせたところ、電話番号以外の個人を特定する要素がないため個人情報保護法には抵触しないとの回答があったとしています。 電話番号を照合した際に店舗が確認できるのは、「ドタキャン歴の有無」「ドタキャン日時」「ドタキャン時の予約人数」「データ登録をした店舗の電話番号の一部」の4点のみ。
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