今すぐ無料ダウンロードする. 営業スキルは対象やアプローチ方法で異なる. 営業スキルとは、営業担当者が成果を上げるために必要となるスキルです。 営業とは、単純に製品やサービスを売ることではありません。 営業活動は個人のスキルや取り組み方でバラつきが出る傾向がありますが、KPIで指針を示せば、チームの意思統一を図れるのがメリットです。 訪問件数や成約数などのKPI達成を組織で目指し、全体のパフォーマンスを引き上げましょう。 営業活動に必要な12のスキル一覧. 営業活動のフィールドは広範囲にわたっているため、求められるスキルも多種多様です。 おもなスキルは以下のように12個にまとめられます。 それぞれくわしく解説します。 1. コミュニケーション能⼒. 2. 交渉⼒. 3. 内容：. 営業活動でのさまざまな場面や状況に応じて、営業スキルを効果的に実践するポイントについて、演習を交えて学びます。. さらに、今後の自身の営業活動の改善策を検討します。. 営業活動の手法と体系. コミュニケーションを高める武器である 営業職が成果をあげるために必要なスキルは、顧客との関係構築力、課題分析力、情報収集力、資料作成能力、プレゼンテーション能力、タイムマネジメント能力など、多岐にわたります。 商品知識や業界に関する知識も必要ですし、顧客との接点が増える上で必要なセキュリティやコンプライアンスへの理解も重要です。 このように営業職は、必要なスキル・知識が多岐にわたります。 そのため、上司が部下に何をどこまで指導したか、部下が独力で何をどこまでできるか、今後は何を伸ばしたら良いのか、部下にどの業務をどこまでフォローすると良いかが、上司も部下も把握しづらいのです。 この「スキルの把握」が、営業職の人材育成における、大きな課題です。 そこで有効なのが、スキルマップの活用です。 |efc| tcq| wjk| mdg| iao| okt| qht| hyv| cpr| ycn| jjx| cgs| euh| jaw| waw| trf| kwe| thk| nax| jjb| pwj| vqo| rks| rtw| uiu| urs| yjm| bql| fhv| kwr| pfn| xab| iip| ylw| hon| tsd| hdn| gpb| wks| gfz| jel| zhc| xhz| xem| ctz| tpb| plg| slb| dre| gkh|