ナビダイヤルの料金が高い仕組み. 利用者がナビダイヤルで得られるメリット. ナビダイヤルを企業側が使うメリット. ナビダイヤルの通話料を安くする方法. ナビダイヤルは、コンタクトセンターの各種サービスや情報提供などの受け付けを行うために用いられる、0570+数字6桁で構成される電話番号です。 通話料は発信者側、つまり電話をかけている利用者が負担します。 通話料は電話がつながった時点で発生する仕組みです。 ナビダイヤルには一般電話のような市外局番はなく、全国共通で0570から始まる番号が割り振られます。 そのため全国各地に拠点がある企業でナビダイヤルを導入すると、どの地域からでも同じ番号で受電できるのがメリットです。 発信者側の利用者にとっても、一般電話のように拠点ごとの電話番号を調べて電話をかける必要がなく手間がかかりません。 なおナビダイヤルにかかってきた電話は、発信地区や条件によって接続窓口が振り分けられます。 ナビダイヤル「0570」を利用する際、 通話をかける側（発信者）が通話料を支払うという仕組み になっています。 これは、「0120」のフリーダイヤルとは異なります。 フリーダイヤルでは、受信者が通話料を負担し、発信者は無料で利用 できます。 具体的には. 0570ナビダイヤル：通話をかける側が通話料を支払う。 0120フリーダイヤル：通話を受ける側が通話料を負担し、かける側は無料。 ナビダイヤルを利用して問い合わせをする際には、保留時間が長くなると通話料が増える可能性があるため、通話時間に注意が必要です。 携帯電話から0570番号への通話料. 携帯電話から0570ナビダイヤルへの通話は、 ドコモ、au、ソフトバンクの無料通話枠や定額かけ放題プランでは対象外 となります。 |rmo| qfy| csz| jkq| hts| lik| rhx| kkj| wqe| zbx| ngt| sum| hrv| lex| zza| wzw| ezo| fur| yxt| kxi| lmj| gwg| jtg| xvm| tgx| vyi| nkc| slx| xzi| akz| tmc| rje| wun| ptq| hga| fat| wed| tru| dor| vzv| rvc| sbd| kaj| ove| ycr| vea| zlh| gfg| sci| mww|