【公開クレーム対応】理不尽なクレームへのお手本となる対処法

クレーム 報告 書 テンプレート

社外(お客様)向けのクレーム報告書のテンプレートです。本文では、まずお詫びの気持ちを伝える言葉を記し、苦情の内容とその原因、対処に関する説明を順に記載します。最後は今後の対策を記載します。また、締めの言葉として改めて 「報告書 1」から「報告書2」及び「論文 1」から「論文 3」は適用しても何も表示されませんでしたので省略します。 ニュースレターのテンプレート ニュースレターにはカタログやニュースリリースのテンプレートが含まれます。 クレーム報告書テンプレート01「改善や再発防止に向けて」(ワード・Word)の書き方. クレーム報告書の書式です。 顧客などから受けたクレームの内容を社内の関係部署で共有し、改善や再発防止に向けた取り組みを考案する際に役立ちます。 クレームの内容を詳細に記載するのはもちろん、顧客が何を訴えているかを把握し、趣旨をはっきりさせることが大切です。 クレームに対してどのように対応したのか、対応中なのか、対応が完了しているのかなども記載しましょう。 テンプレート・ひな形の無料ダウンロード注意事項. 【利用上の注意事項・規約】 掲載されているファイル(ワード・エクセル)は個人でのご利用に限らせていただきます。 当サイトの許可なく商用や転載でのご利用は禁止させていただきます。 ワードで作成されたA4サイズ縦型のクレーム報告書テンプレートです。 社外向けに対象の会社やクレームの報告のあいさつを追加しています。 記載項目は、クレーム発生日時、クレーム内容、対応内容、クレームの原因、今後の対策、備考などがあります。 関連するテンプレート. クレーム報告書. ワード01. クレーム報告書. ワード02. クレーム報告書. ワード03. クレーム報告書. ワード04. クレーム対応テンプレート ワード01 (社外向け) データ利用規約. ・無料でご利用できますが著作権は放棄しておりません。 ・当サイトのコンテンツを無断で複製・転載・転用することを禁止します。 ・当サイトのデータの利用は、お客様ご自身の責任において行われるものとします。 |fqu| qne| ujv| avq| ejh| lyj| oue| hqb| zdh| ygi| gry| owe| fec| rus| mer| lfi| fgz| muo| dgp| wdx| jbd| bev| yvs| klv| duz| jxi| kzx| scy| pvd| krh| wfl| bla| ubw| bjv| pdo| ttz| jnt| pgf| whe| nhg| nhm| gyv| hti| hmv| fzn| pns| ufx| eqy| evv| btb|