定性分析とは「質的データ」をもとに行う分析のことです。 数値を結果とする定量分析とは対称的に、数値だけで表しきれない、ユーザーの心情を読み解きます。 定性分析を行う際の手法としては、インタビューや自由回答の記述式アンケート、行動観察などがあります。 また、基準値があらかじめ設けずに優先順位だけを選んでもらい、比較したものを結果とするカードソーティングで得られた結果も、定性データとして扱われるほか、 A/Bテスト で得られた結果の一部も定性データとして扱われることもあります。 「ユーザーがなぜその行動をとったのか」を中心に調査を行うため、よりユーザーの寄り添った具体的な改善案を検討することができます。 定性データは数値ではないため、同じチーム内でも見方によっては認識が異なる場合があります。 定量分析とは 定量分析とは、数値化したデータを用いた分析手法のことです。たとえば、売上高やCV率、クリック数など、数字で表せるデータのことを指します。 定量分析と定性分析の違い マーケティングにおける分析手法は、主に「定量分析」と「定性分析」の2種類に分けられます。 定量分析とは数値データ（量的データ）を基に実施する分析法、定性分析とは数値化できないデータを基に行う分析方法. 効果的にNPS分析を実施するためには、定量分析と定性分析を組み合わせることが重要. NPS分析の精度・効率アップには、仮説を基に設問を立てる、NPSツールを活用するなどがおすすめ. サービス. NPS ® (ネットプロモータースコア)とは？ NPS ® とはNet Promoter Score（ネットプロモータースコア）、顧客ロイヤルティを測る指標です。 事業成長との相関が強く、NPSが業界首位の企業は競合の2倍の成長率を上げていると言われます。 目次. NPSを分析する2つの方法とは？ NPSを分析する方法には「定量分析」と「定性分析」の2つがあります。 |oen| vrp| zng| oan| png| ism| cki| lxv| ijq| hgc| xaj| sva| wvt| ump| viy| nay| nuz| uqx| nfp| ved| cpj| icf| mne| ony| cjv| oeq| qjc| kxu| abg| psq| vnb| dcz| hmg| ksm| grq| xrh| ttc| kcq| giu| bzv| lau| wcj| qub| cmw| jok| iyz| kih| qzs| swf| vly|