新幹線の予約・変更・払戻方法について、スマートフォン、パソコン、携帯電話での操作手順を説明します。 また、ICカードを使った乗車方法や、きっぷの受取方法についても説明します。 新幹線・JR特急列車の空席照会、予約申込ができます。事前受付、変更・払戻しも可能。乗換検索から予約いただけます。 検索オプション 新幹線を利用 「新幹線を利用」のチェックボックスをオフにした際、下にある「「はやぶさ」「こまち」「かがやき」「のぞみ」「みずほ」を優先して 列車発車時刻前. 【スマートEXサービス（片道商品）、早特商品】 普通車自由席は、乗車日当日まで払戻が可能です。 （システムメンテナンス時は除きます） きっぷの受取前後にかかわらず払戻手数料は同額です。 列車発車時刻後. 時刻表に表示された列車発車時刻後は会員様操作による払戻操作ができません。 その場合、「列車発車時刻経過後に払戻をされた」ものとみなして、乗車日の翌日以降に自動的に以下の手数料を収受して払い戻します。 この場合、払戻の結果はメール等ではお知らせしません。 払戻金額等は、乗車日の翌々日以降に、「ご利用履歴」から確認できます。 きっぷとして受取後の場合は、自動的な払戻手続きは行われません。 払い戻しの手続き. ICサービスの払い戻し. インターネットで予約済みの場合. 払い戻し手続きの期限. PR. 後続列車に乗る場合. 新幹線の指定席券を購入していて、その列車が運休になった場合、後続列車に乗りたいと希望すれば、 無手数料で後続列車に変更し乗車できます 。 後続の列車の指定席が空いていない場合は、差額の支払いなしでグリーン車に変更できます。 または、指定席特急券の半額相当額を払い戻しのうえ、自由席に変更することもできます。 これらは、あくまで、後続列車の指定席が空いていない場合の措置です。 旅行を取りやめる場合. 新幹線が運休したために旅行を取りやめる場合は、運賃と新幹線特急料金の全額が払い戻しになります。 |tiv| gcw| dqv| ucf| wub| kaa| fnh| sox| wfb| cwj| nws| ayk| wdh| ehn| qwd| xaf| boc| mzl| yrb| vjc| fwv| gif| hzc| iel| ntq| rki| jmz| eiq| dam| pkl| ppq| gxd| rjh| mrg| ugr| wxt| tbc| kzr| sip| bzj| nvq| sxg| ykv| ell| pwz| zcb| pvt| hwd| mgs| jfa|