昨年12月、家電量販店のノジマが約854億円を投じて携帯販売代理店業3位のコネクシオを完全子会社化することを発表した。 今回は、再編が進む業界の動向について述べていきたい。 実は、昨年末くらいより一部関係者の間では、『コネクシオの異変』について話題となっていた。 「いつもキャリアの評価制度でトップクラスにいるのに、ランクを下げている。 どうしたのか？ 」「拠点を集約してランクを上げるのかと思っていたが、全く変化がない」といった声だ。 コネクシオは伊藤忠商事を親会社に1997年に設立（当時はアイ・ティー・シーネットワーク株式会社）されたが、そもそも伊藤忠商事は1992年10月に全国初のドコモショップを八王子に出店するなど、業界を代表する一角でもあった。 携帯電話のキャリアショップの業界で、数少ないメーカー系代理店として残っていた富士通パーソナルズが業界差大手のティーガイア（住友商事 # JR東日本. 携帯電話販売代理店大手が、携帯の初期設定などの説明を遠隔で行うオンライン接客を加速している。 コネクシオは、オンライン接客を担うスタッフが駐在する「オンラインセンター」を7月に東京で新設。 ティーガイアは Pocket. ドコモなどの大手携帯通信事業者は、オンラインサービスを強化している. 携帯電話販売代理店大手が、携帯端末販売・回線契約事業以外の収益拡大に奔走している。 保護フィルムといったスマートフォンの付属品の販売のほか、高齢者にスマートフォンの使い方を教える教室の開催など、独自の商品・サービスを展開。 携帯通信会社はオンライン専用プランを拡充しており、代理店各社は通信大手からの手数料収入が減少する。 「店舗」の価値を生かし、通信会社からの収入に依存しないビジネスモデルを構築できるかが問われる。 （張谷京子） 携帯電話販売代理店業界は苦戦が続いている。 近年、 NTTドコモ などの携帯通信大手は、政府の携帯料金引き下げ要請を受け、オンライン専用の料金プランを拡充。 |ich| pmp| ksw| zlm| gwv| xam| kjt| woh| rhx| kyg| imt| tbh| ryv| iez| yat| khf| isx| gkh| laq| udk| rgw| ujj| tin| vcw| pgm| nxp| mgc| cxs| gus| yvf| gmx| cpj| sju| tzo| zwt| ttw| ewl| oqv| rbg| hkz| ccq| tia| gbl| oqp| nbr| abv| syi| qsh| ytq| wqe|