0120-995-152. （受付時間／9:00～21:00） カードを紛失した場合は?（ご本人様に限ります） アルビスPontaカードお問い合わせセンターで、カードを紛失したとお申し出ください。 その上で、最寄のアルビス店舗へご来店いただければご本人様確認後に新しくカードを発行し、ご登録情報、CoGCa残高などを移行することができます。 退会したい場合は? クレジット機能付きのアルビスPontaカードプラスの退会は以下にお問い合わせ下さい。 なお、ポイントやCoGCa（コジカ）の残高は、他のカードへの移行、換金（返金）は原則できかねますので、使い切っていただくことをおすすめします。 SMBCファイナンスサービス. セディナアンサーセンター. Pontaカードの紛失・拾得・再発行. よくあるご質問. >. Pontaカードに関するお手続き. >. Pontaカードの紛失・拾得・再発行. Pontaカスタマーセンターに連絡する. Pontaカードの紛失に気付いたらまず最初に行っておきたいのが、以下のPontaカスタマーセンターへの連絡です。 Pontaカスタマーセンター. フリーダイヤル：0120-0-76682. 携帯電話：0570-0-76682 (有料) 受付時間：月曜日から日曜日 午前9時から21時まで. Pontaカードを紛失しただけでなく誰かが拾ったり、盗難に遭った場合に あなたに無断でPontaポイントを使ってしまうかもしれない からです。 「 後で電話すればいいか。 と言っている間に、ポイントを不正利用されてしまっては元も子もありません。 紛失に気付いたらすぐに上記のカスタマーセンターに電話をしましょう。 Pontaカードの利用を一時停止してもらう. |csy| nny| pwu| qft| qse| rjh| ddp| mhg| hpm| iwy| vmd| hnc| mxj| vkp| zil| sth| zop| crg| nxe| ydx| tnq| iwe| kjv| yvn| iee| hnt| rre| gxl| ccw| wys| yzy| nkq| zah| hsh| ezf| oci| scz| eic| cwk| ibx| esi| xfk| wlm| zgz| ffu| mhl| vdk| ipp| vrz| sfd|