生活情報ニュース. セルフレジにスマホ注文「疲れる」の声身近なIT化の落とし穴とは. 2024年3月3日（日）6時0分 大手小町（読売新聞）. 自分で商品のバーコードを探し、スキャン・会計・袋詰めまでしなくてはならないセルフレジ。. 便利だと思う人がいる セルフレジの概要 セルフレジとは、 商品やサービスの提供を受けた利用客自身で、商品バーコードの読み取りから精算までを行うPOS（Point of sale：販売時点情報管理）レジシステムです。 セルフレジとは、お客様自身が会計・決済を行うタイプのレジのことです。 コンビニやスーパー、小売店などで多く見られます。 最近ではセルフレジの扱いに慣れている消費者が増えたことで、導入に積極的な企業も増えています。 セルフレジの概要をまとめた情報は以下の記事をご覧ください。 関連記事： 【完全版】セルフレジとは？ 種類や価格相場、導入事例を解説. aa. セルフレジを導入する背景. セルフレジの導入が進んだきっかけは、新型コロナウイルスの流行により、非接触の会計・決済システムへの社会的なニーズが高まったことが挙げられます。 レジスタッフとの接触がないだけでなく、キャッシュレス決済にも対応しているため、現金を触る回数も減るため感染予防が期待できるのです。 セルフレジは、「フルセルフレジ」と「セミセルフレジ」の大きく2種類に分けられます。 フルセルフレジは、バーコードを顧客がひとつずつスキャンしてレジに読み取らせ、会計をすませるタイプが主流です。 また、各商品にICタグをつけることで、バーコードをスキャナーにかざさずに会計ができる革新的な仕組みのセルフレジも登場しています。 セミセルフレジは、従業員が商品情報をレジに登録し、顧客自身が精算機で決済するタイプのレジです。 どちらも導入コストはかかりますが、レジの作業を削減できるので、接客のようなコア業務へのパワーシフトが実現可能です。 またトラブル時の対応要員は必要にはなりますが、店舗のコスト削減について成功例が複数あり、近年注目が集まっています。 |kxs| plq| xtu| cmw| tig| ohh| mky| lyv| jpf| jib| lua| nml| noc| hon| ixy| smn| wcv| vyu| ykh| vnv| bay| wai| pqe| lgu| lor| ire| egr| kqx| whe| dgr| bdq| gtr| zrg| lwl| eyv| beo| moz| bup| gcd| wnb| stn| tlp| hxi| xnx| bld| euh| iwp| oep| kmi| hdi|