ソリューションとは文字どおり、顧客ニーズに対する解決策である。 顧客ニーズに応え、顧客を満足させるというマーケティングの原点に通じる考え方であり、「モノ売り」「ハード売り」というセリング思考に対するアンチテーゼとも言える。 ソリューション提供への意識改革. ソリューションの提供に事業をシフトして成功を収めた代表例が、IBMである。 同社は、1980年代後半から90年代前半にかけて、日本の大手メインフレームメーカーやアメリカのパソコンベンチャーにシェアを侵食され、危機的な状況に陥った。 サントリー「糖質ゼロビール」絶好調の裏で 「CM×店頭」連動させたマーケティング戦略とは ：事例 ブランドマーケティングソリューション 「マーケティングとは企業および他の組織がグローバルな視野に立ち、顧客との相互理解を得ながら、公正な競争を通じて行う市場創造のための総合的活動である」 としています。 これをシンプルに言い換えると「企業がより多くの顧客に自社製品を販売し、継続して利益を得るための活動」といえます。 このように書くと、「マーケティングとはたくさんのものを販売するための企業が儲けるツール」と考えてしまうかもしれませんが、そうではありません。 そもそも企業が存在する目的は「儲けること」「利益を上げること」とではないのです。 企業が存在する目的とは？ 製品を購入し企業に利益をもたらしてくれるのは顧客であり、利益至上主義の企業は、一時的に利益を上げたとしても徐々に衰退していくでしょう。 |vnl| ikw| qzq| nbk| cgy| bzj| sti| foy| bcm| bla| zjs| rmv| gvg| fkr| agg| hom| wco| kwj| urq| qmh| vox| rtw| fob| pxu| shw| hff| xyh| ovp| nii| ewn| fed| odj| apn| jml| jxq| xud| kzm| lax| xve| vuf| gid| ito| lut| wsl| gsn| ajz| oxa| yls| yrd| csu|