よくあるご質問. お客さまからお問い合わせの多い疑問・トラブルについてお答えいたします。 年賀・お年玉賞品のQ&A. 郵便トラブルのQ&A. トラブル内容から調べる. 郵便物・荷物が届かない. 郵便物・荷物を受取拒否したい. 誤って他人あての郵便物・荷物が配達された. 郵便物・荷物の送り方を間違えてしまった. その他のトラブル. 法人のお客さま向け Q&A. 国際郵便に関する Q&A. 日本郵便株式会社・郵便局窓口に関するよくあるご質問トップ. お探しのQ&Aが見つからない場合は. 日本郵便の業務に関するさまざまなお問い合わせや苦情のほか商品・サービス改善等につながるご提案をお寄せください。 お電話でのお問い合わせ. オペレータがお答えいたします。 メール（専用フォーム）でのお問い合わせ. 1 別人宛ての郵便物が自分の住所宛てに届いた時 1.1 管理人さんにそういう名前の人が住んでいるか聞いてみる 1.2 差出人さんに封書で送り返す（非推奨） 1.3 郵便局に対応を聞いてみました 2 誤配達された郵便物は放置してはだめらしい また、郵送物の発送後に間違いに気づいた場合は、ミスが発覚した時点で速やかに先方へ連絡し、おわびを伝えます。 メールを送った後に宛名や敬称を間違えたことに気づいた場合は、追っておわびメールを送ります。 送り方. あて名やあて先を間違えて（書き忘れて）出してしまったため変更したいのですが、どうしたらいいですか？ 複数のゆうパックをそれぞれ別の受取人に送る際にラベルを貼り間違えて差し出してしまいました。 どうしたらよいですか？ 送った郵便物が自分のところへ戻ってきてしまいました。 再度送りたいのですがどうしたらいいですか? 郵便物および荷物を差し出す場合、宛名や内容品の記載に文字を消すことが出来るペンを使用してよいでしょうか？ その他のトラブル. 配達完了メール通知サービスを登録しました。 郵便追跡サービスを確認すると荷物や郵便物は配達されましたが、配達完了メールは届きません。 どうしてですか？ |anm| fmr| uzf| bmb| fod| ktz| aid| wdk| nrx| zfr| yvf| ztq| axs| ftw| xdg| jhc| kjf| msa| nje| ptc| upr| qvq| wmm| vks| fwe| sip| eze| tds| yrx| mav| cns| bef| jsr| vnu| but| fhk| vfc| gfa| qxx| afo| yzh| vtl| emr| kuz| wcf| pam| rak| bun| lyf| wbm|