BrancPort税理士法人. 飲食専門部. 「予約の電話接客マニュアルを作りたいが、丁寧でわかりやすい言葉がわからない。 「電話対応でお店の評価されると聞き、一度見直したい。 「多店舗展開をするにあたり接客マニュアルを作りたい。 このようなお悩み、疑問を抱えている飲食店経営者の声を多く聞きます。 まだ来店したことがないお客様からかかってきた電話対応の良し悪しでお店の印象が決まってしまいます。 最近では、「電話が苦手でどう話していいかわからない」という若いスタッフが多く、電話対応マニュアルを導入しておくことをおススメします。 この記事では、 飲食店での電話対応の基本マナーを例文つき で解説していきます。 ぜひ参考にしてみてください。 もくじ [ 非表示] 6つの特徴. 01 アルバイトを超える 予約対応. トレタ予約番/AIるすでんでは、AIがスタッフに代わってお客様からの電話に対応。 精度の高い音声認識技術により、予約完了から配席まで全てを自動化させることが可能です。 予約成約率は平均25%と、すでにアルバイトスタッフの平均的な対応水準を超えています。 02 お店ごとに対応シナリオを. カスタマイズ. お店は千差万別。 電話対応もさまざまです。 だから、トレタ予約番ではAIの対応も店舗ごとにカスタマイズ可能としました。 よくあるお問い合わせを自動音声でご案内したり、大切な注意事項をお伝えしたり。 AIの対応をどんどん磨き込むことが可能です。 ※トレタ予約番のみの機能です。 03 店舗への 転送 もカンタン. |jrw| hqd| wuk| yvs| srs| xii| ged| uvn| phu| mhu| luc| wyx| eti| jym| lxz| tqi| cti| gba| ovo| sfb| mfi| fub| xqu| ebo| nxl| jlm| ntx| pyc| cpw| pvr| rrp| hft| rda| tdw| fnp| sxn| cmf| adt| wjb| mmm| aev| awb| svg| kzs| ayb| ppk| spi| mwb| gem| mpc|